Preguntas Frecuentes
Pagos y condiciones de compra
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
WOMPI y MERCADOPAGO
¿Cómo cancelar o modificar mi pedido?
Ventas al por mayor
¿Tienen ventas al por mayor?
Sí, manejamos ventas al por mayor, pero cada solicitud se evalúa según la cantidad requerida.
Para cotizaciones y detalles, puedes escribirnos directamente al WhatsApp 310 459 3426.
¿Cómo ser distribuidor de Las Caseritas?
Si te interesa vender nuestros productos en tu tienda o negocio, por favor escríbenos directamente a nuestro WhatsApp 310 459 3426.
Envíos y recogida en tienda
¿Hacen envíos a todo el país?
¿Puedo programar recogida en tienda?
¡Claro que sí! Siempre y cuando estés en la ciudad de Medellín y puedas recoger en los siguientes puntos de venta:
Sabaneta, Aguacatala, CC Unicentro, CC Bosque Plaza, CC La Central.
Sobre los productos
¿Todas las galletas son de mantequilla?
Sí, todas nuestras galletas llevan mantequilla en su preparación.
Algunas recetas incluyen un porcentaje menor, según la textura o el tipo de producto, mientras que otras están elaboradas con mayor contenido de mantequilla para lograr su sabor y suavidad característicos.
¿Venden productos sin azúcar?
Manejamos algunas opciones sin azúcar como rosquitas, pandeyuquitas y papas limón (naturales y pimienta).
Sin embargo, nuestros productos dulces tradicionales no cuentan con versión sin azúcar por el momento.
¿Cuál es la duración promedio de las tortas?
¿Cuál es la duración promedio de las galletas de mantequilla?
Todas las galletas de mantequilla duran en promedio de 4 a 6 meses.
¿Dónde consultar la información nutricional de los productos?
Puedes encontrar la información nutricional de cada producto dentro de la foto del producto.
Información de contacto y puntos de atención
¿Dónde están ubicados?
Contamos con varios puntos de venta en Medellín y el Área Metropolitana:
Sabaneta – Cra 43A #61 Sur–75
Aguacatala – Cll 12 Sur #50C–40
C.C. Bosque Plaza – Local 1019
C.C. La Central – Local 0371
C.C. Unicentro – Local 105
Sedes alternas en Envigado:
PV 43A
PV Parque
¿Tienen atención por WhatsApp para pedidos?
¡Claro! Puedes hacer tus pedidos también por la línea de WhatsApp 310 459 3426.
Ofertas y novedades
¿Cómo recibir ofertas y novedades de la tienda?
Para recibir ofertas y estar enterad@ de todas las novedades de Las Caseritas, diligencia nuestro formulario de suscripción.







